안녕하세요 회원님

저도 저부분 똑같이 떨어져서 가까운 르노부품점에 방문해서 차량번호 알려주고 부품구입해서 가까운 자동차 용품전문점 가서 고쳤네요
비용은 3만원 들었구요

공임나라 가서 해도 공임은 비슷할것 같습니다

가까운 르노부품점에 방문해서 부품만 잘 구해가면 금방 해결 됩니다

12년식 뉴QM5의 2열 외부 도어 손잡이(외캐치) 고장은 르노코리아 공식 서비스센터가 아닌
일반 정비소, 공임나라 협력업체, 혹은 자동차 외형복원 집에서도 충분히 수리가 가능합니다.

오히려 공식 센터보다 비용을 크게 아낄 수 있는 항목이기도 합니다.

현재 증상은 외캐치 내부에서 손잡이를 잡아주는 고정 플라스틱 걸쇠(브래킷)가 부러졌거나,
문 안쪽에서 도어 락 장치와 연결되는 케이블/와이어가 이탈 또는 파손되었을 가능성이 매우 높습니다.

비용과 정비처를 효율적으로 선택하실 수 있도록 가이드를 정리해 드립니다.

1. 예상 수리 비용 (일반 카센터 및 공임나라 기준)
외캐치는 내부에 부러진 부품이 있다면 해당 부속(아세이 또는 브래킷)을 새로 구매해서 교체해야 합니다.
르노코리아 순정 부품값은 현대/기아에 비해 다소 높은 편입니다.

부품값 (순정품 기준): 외캐치 손잡이 및 내부 브래킷 부속 약 30,000원 ~ 5,000원 선 (스마트키 버튼 유무 및 도색 여부에 따라 상이)

공임비 (일반 카센터/공임나라): 약 35,000원 ~ 50,000원 선

총 예상 비용: 약 70,000원 ~ 100,000원 안팎

※ 도어 외캐치 교환은 문 안쪽의 내장재(도어 트림)를 뜯어내고 작업해야 하므로,
차종에 따라 작업 난이도가 있어 공임나라 표준 공임표에는 명시되어 있지 않습니다.

따라서 지점마다 기술료를 다르게 책정하므로 사전 문의가 필요합니다.

2. 추천하는 정비처 및 접근 방법
공식 서비스센터는 보통 통째로 교환하는 방식을 고수하여 비용이 15만 원 이상으로 껑충 뛸 수 있습니다.

아래의 방법들을 추천합니다.

방법 A. 부품을 직접 사서 공임나라 방문 (가장 저렴)
인근 르노코리아 부품 대리점에 전화를 걸어 차량 번호를 불러주고 "2열 뒤쪽 도어 외캐치(손잡이)와 내부 브래킷(고정 부품)"을 구입합니다.

부품을 지참하고 공임나라(수입/삼성차 정비 가능 지점)에 연락하여
"도어 트림 탈거하고 외캐치 교체해 주는 공임이 얼마인지" 확인 후 예약 방문합니다.

방법 B. 동네 카센터 또는 르노 전문 카센터 활용
일반 카센터 중에서도 '르노 전문', '삼성차 정비' 간판을 걸고 하는 곳들은
공식 센터보다 공임이 훨씬 저렴하면서도 QM5 고질병과 탈거 방법을 잘 알고 있습니다.
부품 주문까지 한 번에 처리해 주므로 편리합니다.

방법 C. 단골 카센터가 있다면 점검 먼저
간혹 부품이 부러진 게 아니라 내부 고정 볼트가 풀렸거나 연결 와이어가 단순히 빠진 경우도 있습니다.
이 경우 부품 교체 없이 도어 트림만 뜯어서 다시 걸거나 조이면 되기 때문에, 기본 공임(3만 원 안팎)만 받고 해결될 수도 있습니다.

공임나라 가능합니다